Politique de retour d'Artika pour le Canada et les États-Unis:

Chez Artika, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Nous comprenons qu'il arrive parfois que vous ayez besoin de voir le produit pour savoir s'il vous convient et convient à votre espace. Les conditions de notre politique de retour sont les suivantes:

Initier la demande de retour dans les 30 jours suivant la réception.
L'article non utilisé doit être dans son état et son emballage d'origine.
Les remboursements sont traités après inspection de l'article retourné.
Tout article installé ou utilisé de quelque manière que ce soit ne peut être retourné.
Notre politique de retour est uniquement disponible pour les achats effectués sur www.artika.com ou www.artika.ca.

Veuillez noter que tous les articles en liquidation, les éviers et les pièces, y compris les cylindres en verre, sont des ventes finales.

Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour commencer un retour simple et autonome :

Canada : www.artika.ca/fr/retour

États-Unis : www.artika.com/fr/retour

Articles endommagés:

À la réception de votre produit, veuillez l'inspecter pour tout dommage. Si vous constatez des dommages à la livraison, prenez rapidement des photos et envoyez-les, avec vos informations de commande, à support@artika.com.

Commandes internationales:

Nous ne pouvons pas accepter les retours pour les commandes internationales. Toutes les commandes internationales sont des ventes finales.

Politique d'annulation:

Nous sommes là pour vous aider à annuler votre commande avant son expédition. Veuillez appeler le service clientèle d'Artika au 1-866-661-9606 ou envoyer un e-mail à support@artika.com pour demander l'annulation. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous traiterons immédiatement votre annulation et votre remboursement. Les commandes déjà expédiées sont soumises à la politique de retour standard.